IT Engineer - Operational Lead

Vi i KONGSBERG IT søker deg som brenner for IT tekniske løsninger og god kundeservice. Du ønsker å ta operasjonelt ansvar, lære tekniske detaljer og være en støttespiller for dine kolleger. Du blir et koordinerende punkt mellom våre brukere, leder/IT ledelse og det lokale teamet.

Arbeidshverdagen din vil bestå av teknisk problemløsing og IT support i alle former. Vi tilbyr en svært variert og givende hverdag med et stort faglig spekter og store rom for kompetanseøkning. Våre komplekse og avanserte systemer legger til rette for stor egenutvikling innen fagområdet.

Sentrale arbeidsoppgaver vil være:

• IT varemottak og lager
• Installasjon av PCer, mobiler, applikasjoner, møterom, printere og lignende
• IT support, feilsøking og problemløsing
• Følge opp saker og sikre at de blir løst på en tilfredsstillende måte for våre sluttbrukere
• IT Front Desk / kundemottak
• Drift og support av møterom og AV utstyr
• Lokal installasjon og drift av nettverksutstyr
• Oppsøkende og proaktiv support på våre lokasjoner i Kongsberg

 For den riktige kandidat kan vi også tilby arbeidsoppgaver innenfor prosjektering og oppsett av infrastruktur. Noe reise nasjonalt og internasjonalt må påregnes.

Vi søker deg som:

• Har Fagbrev fra IKT Drift / Servicefag, fagskole eller høyere utdannelse innen IT. Relevant erfaring og riktige personlige egenskaper kan kompensere for manglende formell utdannelse.
• Har stor interesse for IT Teknisk Support og et sterkt ønske om å lære deg nye ting
• Gode norsk og engelsk kunnskaper skriftlig, muntlig
• Gode mellommenneskelige og relasjonelle evner

Personlige egenskaper:

• Du finner motivasjon i å hjelpe andre og forbedre deres verktøy og hverdag
• Du er selvstendig, får ting gjort og har evnen til å identifisere potensielle forbedringer og feil
• Du er ryddig, flink til å planlegge/prioritere og jobbe strukturert
• Er en bidragsyter til et godt arbeidsmiljø
• Flink til å kommunisere og lære opp andre på brukernivå
• Du samarbeider godt med andre og liker å dele kunnskap og erfaring for å møte felles mål

Hva vi kan tilby deg:

• Varierte og spennende arbeidsoppgaver i et høyteknologisk miljø
• Gode karriere- og utviklingsmuligheter i et internasjonalt selskap
• Konkurransedyktige betingelser med gode pensjons- og forsikringsordninger
• Et godt arbeidsmiljø med mye erfaring og kompetanse
• Gode velferdsordninger

Kandidater som søker på stillingen vil i forbindelse med rekrutteringsprosessen bli gjenstand for bakgrunnssjekk og vurdering av denne vil bli lagt til grunn ved valg av kandidat.
For å være aktuell kandidat til stillingen må du kunne sikkerhetsklareres og autoriseres, jfr. Sikkerhetsloven.

For mer informasjon om Kongsberg by, sjekk ut www.kongsberg.no